Rund um den Theaterbesuch

Im Spielplan findet ihr alle aktuellen Vorstellungstermine und könnt dort direkt Tickets im Webshop kaufen. Wenn ihr euch erst orientieren möchtet, findet ihr unter Stücke alle Inszenierungen nach Altersempfehlung sortiert. Auf den jeweiligen Stückseiten stehen die kommenden Termine.

Tickets für unsere Vorstellungen sind in der Regel bis zu drei Monate im Voraus erhältlich.

Online-Tickets müsst ihr nicht ausdrucken. Das Wallet-Ticket, die E-Mail mit QR-Code oder das PDF auf dem Smartphone reichen aus. Wichtig ist, dass der QR-Code gut scanbar ist – eine hohe Bildschirmhelligkeit hilft dabei.

Bei Fragen zur Stückauswahl, zu Ermäßigungen oder zum Theaterbesuch allgemein berät unser Besucher*innenservice gern persönlich an der Theaterkasse, telefonisch und per E-Mail.

Das Theater an der Parkaue ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

• S-Bahn: Haltestelle Frankfurter Allee (S41, S42, S8 und S85), Ausgang: Frankfurter Allee/Möllendorffstraße, Entfernung ca. 600 m
• U-Bahn: Haltestelle Frankfurter Allee (U5), Ausgang: Frankfurter Allee/Möllendorffstraße, Entfernung ca. 500 m
• Straßenbahn: Haltestelle Rathaus Lichtenberg (Tram 16, M13), Entfernung ca. 200 m

Auf der Website der BVG könnt ihr eure Anreise individuell planen und auf Barrierefreiheit prüfen.

Für blinde und sehbehinderte Menschen gibt es Schrift- und Audio-Wegebeschreibungen ab der S + U Frankfurter Allee sowie ab Tram Rathaus Lichtenberg.

Zu den Wegebeschreibungen

In der direkten Umgebung des Theaters gibt es nur sehr eingeschränkte Parkmöglichkeiten. Alternativ könnt ihr das Parkhaus des Ringcenters Frankfurter Allee zu den üblichen Konditionen nutzen.

Im Hof des Theaters, rechts am Haupteingang vorbei, gibt es einen ausgewiesenen Behindertenparkplatz nahe dem barrierefreien Eingang. Wenn ihr ihn nutzen möchtet, meldet euch bitte beim Besucher*innenservice.

Fahrradständer stehen ebenfalls im Hof des Theaters.

Die Theaterkasse öffnet 1 Stunde vor Vorstellungsbeginn und befindet sich direkt am Haupteingang. Sofern noch Plätze verfügbar sind, könnt ihr Tickets an der Tageskasse kaufen. Wenn es vereinbart ist, könnt ihr reservierte Tickets dort abholen. Alle Infos zur Reservierung gibt es hier.

Die Ticketkontrolle findet beim Einlass in den Theatersaal statt.

Unsere Stücke und Veranstaltungen finden auf drei Bühnen, in zwei Studios. Wo eure ausgewählte Veranstaltung stattfindet, seht ihr im Spielplan oder auf der jeweiligen Stückseite.

Alle Bühnen und Räume sind über den Haupteingang erreichbar. Bauliche Informationen und die Zugangsmöglichkeiten zu den Bühnen 1 – 3 und zum Studio 2 findet ihr hier.

Die Garderobe ist kostenfrei. Für Vorstellungen auf Bühne 1 und 2 sowie im Studio 2 gebt ihr eure Garderobe im Foyer der Bühne 1 ab. Für Vorstellungen auf Bühne 3 gibt es eine offene Garderobe mit Kleiderhaken sowie einen Schrank für Taschen. Während der Vorstellungen ist der Einlassdienst vor Ort.

Taschen und Rucksäcke, die größer als DIN A4 sind, müssen aus Sicherheitsgründen an der Garderobe abgegeben werden. Kinderwagen können im Foyer abgestellt werden.

Bitte habt Verständnis, dass das Theater für die Garderobe keine Haftung übernimmt.

Vor und nach den Vorstellungen könnt ihr in unseren Foyers Snacks und Getränke kaufen – an der Bar, am Kiosk, der Theaterkantine oder am Automaten.

Mitgebrachte Snacks und Getränke könnt ihr ebenfalls in den Foyers essen und trinken. Bitte beachtet, dass Essen und Getränke nicht mit in den Theatersaal genommen werden dürfen.

Am Vormittag

• Bei Vorstellungen auf Bühne 1 ab 14 Jahren ist die Bar im oberen Foyer geöffnet.
• Bei Vorstellungen auf Bühne 2 und 3 ist unsere Theaterkantine geöffnet.

Am Nachmittag, Abend und Wochenende

• Bei Vorstellungen auf Bühne 1 ist die Bar im oberen Foyer geöffnet.
• Bei Vorstellungen auf Bühne 2 und 3 sowie im Studio 2 ist der Kiosk im unteren Foyer geöffnet.

Der Einlass in den Theatersaal beginnt – je nach Stück – zwischen 15 und 5 Minuten vor Vorstellungsbeginn. Die Türen werden vom Einlasspersonal geöffnet.

Bei den meisten Stücken ist ein Nacheinlass möglich. Dieser kann jedoch meist nur zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen. Bei einzelnen Stücken ist ein Nacheinlass nicht möglich.
Wenn ihr zu spät kommt, versucht das Einlasspersonal, euch leise zu euren Plätzen zu führen.

Solltet ihr unterwegs merken, dass ihr euch verspätet, meldet euch bitte beim Besucher*innenservice: 030.55 77 52 52.

Reaktionen gehören zum Theater dazu. Klatschen, lachen oder auch eine Anmerkung an die Sitznachbar*innen sind während der Vorstellung in Ordnung. Private Unterhaltungen oder Zwischenrufe stören jedoch das Theatererlebnis für andere Besucher*innen und die Schauspieler*innen auf der Bühne. Bitte verhaltet euch rücksichtsvoll.

Wenn ihr den Saal kurz verlassen müsst, z. B. weil ihr auf die Toilette müsst oder euch unwohl fühlt, ist das bei den meisten Stücken kein Problem. Unser Einlasspersonal lässt euch wieder in den Saal, sobald es möglich ist.
Sollte kein Wiedereinlass möglich sein, informiert euch das Einlasspersonal vor der Vorstellung.

Bei Relaxed Performances gelten etwas andere „Theaterregeln“. Welche Stücke das betrifft und was das konkret bedeutet, erfahrt ihr hier.

Aus urheberrechtlichen Gründen sind Bild-, Video und Tonaufnahmen während der Vorstellungen nicht erlaubt. Bitte schaltet Smartphones, Handys und Kameras während der Vorstellung aus.

Die Garderobe ist kostenfrei und wird pro Gruppe abgegeben. Für Vorstellungen auf Bühne 1 und 2 sowie im Studio 2 gebt ihr eure Garderobe im Foyer der Bühne 1 ab. Für Vorstellungen auf Bühne 3 gibt es eine offene Garderobe mit Kleiderhaken sowie einen Schrank für Taschen. Während der Vorstellungen ist der Einlassdienst vor Ort.

Taschen und Rucksäcke, die größer als DIN A4 sind, müssen aus Sicherheitsgründen an der Garderobe abgegeben werden. Kinderwagen können im Foyer abgestellt werden.

Bitte habt Verständnis, dass das Theater für die Garderobe keine Haftung übernimmt.

Unsere Foyers bieten ausreichend Platz und Rückzugsmöglichkeiten, um sich auch mit einer Gruppe aufzuhalten und mitgebrachte Snacks und Getränke zu essen und zu trinken. Wenn ihr dafür einen geeigneten Ort sucht – zum Beispiel für eine Frühstücks- oder Pausenzeit nach der Vorstellung – sprecht bitte das Einlasspersonal an. So können wir gemeinsam einen passenden Platz finden.
Zusätzlich könnt ihr vor und nach den Vorstellungen Snacks und Getränke in unseren Foyers kaufen – an der Bar, am Kiosk, der Theaterkantine oder am Automaten.

Bitte beachtet, dass Essen und Getränke nicht mit in den Theatersaal genommen werden dürfen.

Am Vormittag

• Bei Vorstellungen auf Bühne 1 ab 14 Jahren ist die Bar im oberen Foyer geöffnet.
• Bei Vorstellungen auf Bühne 2 und 3 ist unsere Theaterkantine geöffnet.

Am Nachmittag, Abend und Wochenende

• Bei Vorstellungen auf Bühne 1 ist die Bar im oberen Foyer geöffnet.
• Bei Vorstellungen auf Bühne 2 und 3 sowie im Studio 2 ist der Kiosk im unteren Foyer geöffnet.

Der Einlass in den Theatersaal beginnt – je nach Stück – zwischen 15 und 5 Minuten vor Vorstellungsbeginn. Die Türen werden vom Einlasspersonal geöffnet.

Am schnellsten gelingt der Einlass, wenn die Tickets vorab an die einzelnen Kinder, Jugendlichen oder Teilnehmer*innen verteilt werden, da sie beim Einlass gescannt werden. Sollte das nicht möglich sein, sprecht dies bitte vorab mit dem Einlassdienst ab.

Wenn ihr mit eurer Gruppe zu spät oder sehr knapp ankommt, meldet euch bitte von unterwegs bei der Theaterkasse. Ein Nacheinlass ist nicht bei allen Stücken möglich.
Bitte gebt bei der Ticketbuchung einen telefonischen Kontakt an, der gemeinsam mit der Gruppe anreist, damit wir euch bei Bedarf kurzfristig erreichen können.

Theaterkasse kontaktieren: 030.55 77 52 52

Reaktionen gehören zum Theater dazu. Klatschen, lachen oder auch eine Anmerkung an die Sitznachbar*innen sind während der Vorstellung in Ordnung. Private Unterhaltungen oder Zwischenrufe stören jedoch das Theatererlebnis für andere Besucher*innen und die Schauspieler*innen auf der Bühne. Bitte verhaltet euch rücksichtsvoll.

Wenn einzelne Personen den Saal kurz verlassen müsst, z. B. weil sie auf die Toilette müssen oder sich unwohl fühlen, ist das bei den meisten Stücken kein Problem. Unser Einlasspersonal lässt sie wieder in den Saal, sobald es möglich ist.
Sollte kein Wiedereinlass möglich sein, informiert das Einlasspersonal darüber vor der Vorstellung.

Bei Relaxed Performances gelten etwas andere „Theaterregeln“. Welche Stücke das betrifft und was das konkret bedeutet, erfahrt ihr hier.

In einigen Stücken werden Theatermittel eingesetzt, die für manche Menschen herausfordernd oder unangenehm sein und manchmal auch körperliche Reaktionen auslösen können. Dazu zählen u. a. Stroboskop-Effekte, Nebel, plötzliche oder laute Geräusche. Hinweise dazu findet ihr auf den jeweiligen Stückseiten unter „Sensorische Reize“ im Abschnitt „Mehr“.

Auch Themen einzelner Stücke können als herausfordernd empfunden werden – besonders, wenn man nicht darauf vorbereitet ist. Entsprechende Hinweise sind auf den jeweiligen Stückseiten unter „Sensible Inhalte“ im Abschnitt „Mehr“ aufgeführt.

Selbstverständlich sind alle Themen und Inhalte unserer Stücke kind- und jugendgerecht gestaltet. Die Hinweise sollen euch unterstützen, gut einzuschätzen, ob ein Vorstellungsbesuch für euch passend und zugänglich ist.

Da Stücke im Prozess entstehen, können diese Informationen erst kurz vor der Premiere veröffentlicht werden. Bei Fragen zu Inhalten oder sensorischen Reizen berät euch unser Besucher*innenservice gern persönlich, telefonisch und per E-Mail.

Wir möchten den Theaterbesuch so angenehm wie möglich gestalten. Als Haus arbeiten wir kontinuierlich daran, Barrieren abzubauen und unser Theater zugänglicher zu machen.

Zugänglichkeit bezieht sich dabei nicht nur auf Anreise und Räume, sondern auch auf die Formen, in denen wir Theater machen. Dazu gehören u. a. Vorstellungen mit Audiodeskription, Relaxed Performances sowie Stücke ohne oder mit wenig Sprache.

Alle Informationen zur Barrierefreiheit haben wir hier gebündelt.

Zu einzelnen Vorstellungen bieten wir Publikumsgespräche oder Einführungen an.
Die Termine findet ihr im Spielplan.

Theaterführungen hinter die Kulissen bieten wir aktuell nur auf Anfrage an.
Bitte meldet euch hierfür beim Besucher*innenservice.

Ihr habt etwas bei uns vergessen? Dann meldet euch beim Besucher*innenservice: service@parkaue.de · 030.55 77 52 52

Bei uns gibt es keine Kleiderordnung. Manche Menschen machen sich gerne schick für den Theaterbesuch, andere kommen lieber bequem. Kommt einfach so, wie ihr euch wohlfühlt.